Stad Hasselt zet in op digitale transformatie om stadsdiensten dichter bij haar inwoners te brengen. Om de gebruiksvriendelijkheid van de mobiele app te garanderen, voerden we een grondige UX-analyse en tests met echte gebruikers uit. Het resultaat? Een uitstekend beoordeelde stadsapp die inwoners moeiteloos toegang geeft tot alle diensten.

