Succesverhalen

Cases

Bij ACA Group geloven we dat het opbouwen en behouden van vertrouwen de sleutel is tot een succesvol project. We luisteren goed naar jouw behoeften en verwachtingen en zetten ons in voor een soepel verloop van het project. Onze mensgerichte aanpak en toewijding aan duurzame digitale transformatie stellen ons in staat oplossingen te leveren die niet alleen aan jouw verwachtingen voldoen, maar deze zelfs overtreffen.

Aanbevolen Case

Gebruiksvriendelijk Stadsapp voor Stad Hasselt

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Lees meer
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt
Gebruiksvriendelijk Stadsapp voor Stad Hasselt

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Lees meer
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt
Succesverhalen

Cases

Bij ACA Group geloven we dat het opbouwen en behouden van vertrouwen de sleutel is tot een succesvol project. We luisteren goed naar jouw behoeften en verwachtingen en zetten ons in voor een soepel verloop van het project. Onze mensgerichte aanpak en toewijding aan duurzame digitale transformatie stellen ons in staat oplossingen te leveren die niet alleen aan jouw verwachtingen voldoen, maar deze zelfs overtreffen.

Aanbevolen Case

Gebruiksvriendelijk Stadsapp voor Stad Hasselt

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Lees meer
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt
Gebruiksvriendelijk Stadsapp voor Stad Hasselt

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Lees meer
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Aqtor!, een aanbieder van orthopedische en mobiliteitshulpmiddelen in de zorgsector, kampte met inefficiënt afsprakenbeheer dat de operationele werking en patiëntervaring beïnvloedde. ACA Group implementeerde Planit, een digitaal plannings- en afsprakenbeheersysteem, om workflows te automatiseren en resourceplanning te optimaliseren. Deze oplossing vermindert administratieve lasten, verhoogt de zorgkwaliteit en verbetert de klanttevredenheid door snellere en efficiëntere dienstverlening.

Aqtor case hospital
Aqtor case hospital
aqtor

VDAB, een publieke arbeidsbemiddelingsdienst in de overheidssector, moest de continuïteit van het systeem voor wijk-werkcheques garanderen nadat de externe uitgever stopte. ACA Group ontwikkelde een robuust digitaal platform voor het beheer en de distributie van elektronische wijk-werkcheques, met focus op betrouwbaarheid en compliance. Deze oplossing verzekert ononderbroken dienstverlening, ondersteunt lokale werkinitiatieven en verhoogt de efficiëntie van administratie en voucherbeheer.

government building
government building
vdab logo

MuseumPASSmusées, actief in de cultuur- en toerismesector, wilde de toegang tot musea verbeteren maar werkte met een fysieke pas die beperkte efficiëntie en gebruikersinzichten bood. In 2022 werd een digitale museumpas gelanceerd via een mobiele app, met toegang tot meer dan 240 musea in België. Deze digitale oplossing verhoogt toegankelijkheid, vermindert helpdeskvragen en levert data voor gebruikersanalyse, wat leidt tot meer klantbetrokkenheid en loyaliteit, met meer dan 130.000 downloads.

Painting frame museum
Painting frame museum
publiq logo

OVAM, een publieke organisatie in de milieu- en afvalsector, had nood aan een digitale oplossing om asbestgegevens nauwkeurig te registreren en te delen ter ondersteuning van de doelstelling om Vlaanderen tegen 2040 asbestvrij te maken. ACA Group ontwikkelde een mobielvriendelijke webapplicatie met offline functionaliteit en systeemintegraties. Deze oplossing verbetert datatoegang, verhoogt efficiëntie bij asbestinventarisatie en ondersteunt veilige, data-gedreven besluitvorming.

OVAM 3
OVAM 3
Ovam Logo

Het Vlaams Energieagentschap (VEA), een overheidsorganisatie in de energiesector, had behoefte aan een gebruiksvriendelijke digitale oplossing om burgers inzicht te geven in de energie-efficiëntie van hun woning. De uitdaging was om complexe energieprestatieberekeningen toegankelijk en begrijpelijk te maken. Er werd een webapplicatie ontwikkeld waarmee gebruikers snel en eenvoudig hun energiezuinigheid kunnen berekenen. Dit resulteerde in verbeterde digitale dienstverlening en verhoogde betrokkenheid bij energie-efficiëntie.

energy levels
energy levels
Vlaams Energieagentschap (1)-1

OVAM, een overheidsorganisatie in de milieusector, wilde asbestinspecties in Vlaamse gebouwen efficiënter en consistenter uitvoeren. De uitdaging was om veldwerk van asbestdeskundigen te digitaliseren met betrouwbare offline dataverzameling. Er werd een mobile-first inspectieapp ontwikkeld waarmee gebruikers bevindingen registreren, plannen en foto’s uploaden, ook zonder internetverbinding. Dit resulteerde in snellere inspecties, nauwkeurigere dataregistratie en een efficiënter proces voor asbestbeheer.

a man spray painting
a man spray painting
logo ovam

Energie.be, een energieleverancier in de energiesector, wilde klanten helpen om eenvoudig besparingen op hun energiecontract te identificeren. De uitdaging was om complexe tariefberekeningen toegankelijk en snel inzichtelijk te maken. Samen met ACA Group werd de Tariefcheck ontwikkeld, een online tool voor kostenanalyse en vergelijking van energiecontracten. Dit resulteerde in directe besparingsinzichten tot €1.000 per jaar en een verbeterde digitale klantbeleving.

energie.be tariefcheck gloeilamp
energie.be tariefcheck gloeilamp
energie.be logo

Waste Vision, een technologiebedrijf in de afvalbeheer- en IoT-sector, wilde de efficiëntie van afvalinzameling verbeteren via digitale route-optimalisatie. De uitdaging was om complexe inzamelroutes te vereenvoudigen en fouten en inefficiënties te verminderen. In samenwerking met ACA Group werd een mobiele navigatie-app ontwikkeld die gebruikmaakt van IoT-data voor routeplanning. Dit resulteerde in geoptimaliseerde inzamelroutes, minder operationele fouten en efficiënter duurzaam stadsbeheer.

1634184649-foto-ev
1634184649-foto-ev
1719576839-waste-vision-logo-transparant

VCST, een productiebedrijf in de automotive sector, had moeite met het beheren en analyseren van productie- en kwaliteitsdata over meerdere internationale vestigingen. De uitdaging was een traag en inefficiënt rapportageproces dat samenwerking en besluitvorming vertraagde. In samenwerking met ACA werd een end-to-end rapportageplatform ontwikkeld om data te centraliseren en processen te stroomlijnen. Dit resulteerde in snellere inzichten, verbeterde communicatie en efficiëntere wereldwijde operaties.

person checking car parts - vcst
person checking car parts - vcst
vcst logo

AvioBook, een technologiebedrijf in de luchtvaartsector, beheert navigatiedatabases voor flight management systems (FMS) van luchtvaartmaatschappijen. De uitdaging was een verouderde distributiemethode die niet voldeed aan moderne IT-standaarden. In samenwerking met ACA Group werd de distributieworkflow herontworpen en geoptimaliseerd met een focus op automatisering en betrouwbaarheid. Dit resulteerde in een efficiënter en schaalbaar distributieproces dat voldoet aan actuele IT-eisen.

Commercial air plane
Commercial air plane
1719580462-aviobook-logo