achtergrond

Digital Value Creation & Experience Design

ACA Group helpt organisaties om ideeën om te zetten in gevalideerde digitale producten. Van digitale strategie en productdefinitie tot UX/UI-ontwerp en levering, wij combineren zakelijk inzicht, technologie en gebruikerservaring om oplossingen te creëren die echt werken.

Digital Value Creation & Experience Design

ACA Group helpt organisaties om ideeën om te zetten in gevalideerde digitale producten. Van digitale strategie en productdefinitie tot UX/UI-ontwerp en levering, wij combineren zakelijk inzicht, technologie en gebruikerservaring om oplossingen te creëren die echt werken.

Digital Value Creation & Experience Design

ACA Group helpt organisaties om ideeën om te zetten in gevalideerde digitale producten. Van digitale strategie en productdefinitie tot UX/UI-ontwerp en levering, wij combineren zakelijk inzicht, technologie en gebruikerservaring om oplossingen te creëren die echt werken.

Digital Value Creation & Experience Design

ACA Group helpt organisaties om ideeën om te zetten in gevalideerde digitale producten. Van digitale strategie en productdefinitie tot UX/UI-ontwerp en levering, wij combineren zakelijk inzicht, technologie en gebruikerservaring om oplossingen te creëren die echt werken.

achtergrond
Met wie werken we samen

Van idee tot schaalbaar digitaal product, wij ontmoeten u waar u bent

Van concepten in een vroeg stadium tot complexe digitale ecosystemen, wij helpen organisaties sneller, slimmer en met meer vertrouwen vooruit.

opstartpictogram

Startups

Jij hebt de visie en wij helpen je die tot leven te brengen. Van productstrategie en UX/UI-ontwerp tot ontwikkeling, wij ondersteunen je van idee tot lancering.

bedrijfsicoon

Bestaand bedrijf

Laten we het niveau verhogen van wat al werkt. We verbeteren je digitale producten, gebruikerservaring en prestaties. Snel, stapsgewijs en waar het er het meest toe doet.

toekomstig idee pictogram

Toekomstplanning

Heb je een strategie maar geen idee hoe je verder moet? Wij helpen je bij het identificeren van nieuwe digitale mogelijkheden, het bepalen van een duidelijke strategie en het vertalen van innovatie naar uitvoerbare stappenplannen.

Geweldige digitale ervaringen, tevreden klanten

We hebben bedrijven, publieke organisaties en scale-ups geholpen met het maken van digitale producten die meetbare resultaten opleveren.

ecofix
isabel logo
peripass logo
museumpas logo
OVAM-Leeuw-engels_groen-letteromtrek
Idewe logo klant customer
Logo Mobility Plus
psci logo
De_Lijn_logo-1
Amfori customer klant aca group
vias-logo-rgb-green
iba logo
ecofix
isabel logo
peripass logo
museumpas logo
OVAM-Leeuw-engels_groen-letteromtrek
Idewe logo klant customer
Logo Mobility Plus
psci logo
De_Lijn_logo-1
Amfori customer klant aca group
vias-logo-rgb-green
iba logo
Hoe we werken

Onze aanpak van digitale transformatie

Wij geloven niet in "one-size-fits-all" of complexe framework die tot op de letter moeten worden gevolgd. We springen bij waar je ons het meest nodig hebt en werken zij aan zij met jouw team aan oplossingen die echte impact maken.

We combineren Agile, Design Thinking en Lean-practices binnen onze datagestuurde en waardegerichte aanpak. Door zowel jouw interne als externe stakeholders centraal te stellen bij alles wat we doen, co-creëren, valideren en itereren we om echte waarde te ontdekken voor je klanten en uw organisatie.

datagestuurde en waardegerichte aanpak

Onze diensten en oplossingen

We helpen organisaties om grote ambities om te zetten in uitvoerbare strategie, ontwerp en levering. Of je nu op zoek bent naar een structurele, digitale partner of worstelt met een specifiek probleem, we springen graag in waar je ons het meest nodig hebt.

Ontdek onze op maat gemaakte diensten en oplossingen, ontworpen om te voldoen aan uw specifieke behoeften, teamstructuur en digitale maturiteit.

Digitale strategie

Zet complexiteit om in helderheid met een digitale strategie die is gebaseerd op gebruikersbehoeften en bedrijfsdoelen. We helpen je door de ruis heen om de slimste kansen voor je bedrijf te vinden met onze 6 ingrediënten voor succes. Samen stellen we een praktische routekaart op die er niet alleen goed uitziet op papier, maar die je ook echt vertelt hoe je kunt winnen in jouw markt.

Productstrategie

Niets is duurder dan het bouwen van een digitaal product dat niemand wil. Wij helpen je precies te bepalen waar jouw product naartoe moet en testen jouw ideeën voordat je investeert in de volledige ontwikkeling. Dit resulteert in een ijzersterk plan dat je bedrijfsdoelen afstemt op wat je gebruikers echt nodig hebben.

 

UX/UI-ontwerp

We ontwerpen gebruiksvriendelijke en toegankelijke interfaces die ervoor zorgen dat jouw klanten nooit het gevoel hebben dat ze hun apparaat uit het raam willen gooien. Door de gebruiker op de eerste plaats te zetten, transformeren we complexe tools in intuïtieve ervaringen die mensen graag gebruiken.

 

 

We kunnen ook klein beginnen

Je hebt niet altijd een enorme blauwdruk nodig om in beweging te komen. Soms is de beste manier om vooruit te komen gewoon een spiegel voorhouden. Onze "snackables" zijn hapklare sessies met een grote impact die ontworpen zijn om je te helpen de grootste hiaten en kansen binnen je organisatie te identificeren.

Geen eindeloze vergaderingen of "blabla", maar een pragmatische manier om vast te stellen waar je vandaag kunt beginnen met het creëren van echte waarde. We helpen je het laaghangende fruit te vinden en uitdagingen om te zetten in een duidelijke, actiegerichte voorsprong.

Ontwerp Sprint

Een gestructureerd framework dat ons helpt aannames snel te valideren, mogelijke valkuilen te identificeren en oplossingen te itereren voordat we veel tijd en middelen investeren in volledige ontwikkeling.

Digitale Prestatiescan

Een openhartige reflectie van jouw digitale productlandschap om de belangrijkste hiaten te identificeren en de weg voorwaarts te bepalen. We gaan de dialoog aan met belanghebbenden op de belangrijkste afdelingen en niveaus en met klanten om verschillende perspectieven op uw digitale productlandschap te verzamelen.

UX-audit

Een audit van de medewerkers- of gebruikerservaring die resulteert in een geprioriteerde lijst van pijnpunten en potentiële verbeteringen aan de klant- en gebruikerservaring van een specifiek product of service.

Ontwerpsysteem

We bouwen en implementeren ontwerpsystemen die teams verenigen en de levering op alle contactpunten versnellen.

Impact Mapping

Een strategische planningstechniek die voorkomt dat je je verliest in functies en die zich richt op de business case en de impact van je initiatieven. Het verbindt bedrijfsdoelstellingen en KPI's met de initiatieven en het werk dat je doet om aan de behoeften van de klant te voldoen.

Toekomstgerichte Verkenning

Samen met een team van gemotiveerde stagiairs pakken we je digitale idee aan en zetten we het om in een gevalideerd product met een duidelijk actieplan voor de volgende stappen.

Praktijkvoorbeelden

Onze succesverhalen

De echte waarde blijkt in de praktijk. Bekijk onze succesverhalen hieronder en ontdek
hoe we onze klanten hebben geholpen om ervaringen te ontdekken en te leveren die het verschil maken.

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.

Medische winkel
Medische winkel
medi-market

Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.

family watching tv
family watching tv
ketnet logo

Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.

woman charging car at home-ecofix
woman charging car at home-ecofix
ecofix logo

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.

Medische winkel
Medische winkel
medi-market

Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.

family watching tv
family watching tv
ketnet logo

Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.

woman charging car at home-ecofix
woman charging car at home-ecofix
ecofix logo

De samenwerking verliep erg soepel en positief, met een sterke focus op wat zowel de klant als de markt nodig hebben. Duidelijke visuals en user flows zorgen ervoor dat zelfs complexe zaken gemakkelijk te begrijpen zijn. ACA Group blijft bewijzen dat ze de juiste keuze waren, dankzij hun expertise en knowhow.

Tomas Vandereycken
Projectmanager
vias logo
tomas vandereycken
"De samenwerking verliep erg soepel en positief, met een sterke focus op wat zowel de klant als de markt nodig hebben. Duidelijke visuals en user flows zorgen ervoor dat zelfs complexe zaken gemakkelijk te begrijpen zijn. ACA Group blijft bewijzen dat ze de juiste keuze waren, dankzij hun expertise en knowhow."
Tomas VandereyckenProjectmanager
vias logo
tomas vandereycken
Contacteer ons

Klaar om uw digitale motor van brandstof te voorzien?

Grote verschuivingen beginnen met kleine gesprekken. Of u nu uw hele digitale ecosysteem opnieuw vorm wilt geven of gewoon een gebruiksvriendelijk ontwerp nodig hebt, onze leads staan klaar om u te helpen uw volgende project aan te pakken.

hr-team
Contacteer ons

Klaar om uw digitale motor van brandstof te voorzien?

Grote verschuivingen beginnen met kleine gesprekken. Of u nu uw hele digitale ecosysteem opnieuw vorm wilt geven of gewoon een gebruiksvriendelijk ontwerp nodig hebt, onze leads staan klaar om u te helpen uw volgende project aan te pakken.

hr-team
Contacteer ons

Klaar om uw digitale motor van brandstof te voorzien?

Grote verschuivingen beginnen met kleine gesprekken. Of u nu uw hele digitale ecosysteem opnieuw vorm wilt geven of gewoon een gebruiksvriendelijk ontwerp nodig hebt, onze leads staan klaar om u te helpen uw volgende project aan te pakken.

hr-team
Contacteer ons

Klaar om uw digitale motor van brandstof te voorzien?

Grote verschuivingen beginnen met kleine gesprekken. Of u nu uw hele digitale ecosysteem opnieuw vorm wilt geven of gewoon een gebruiksvriendelijk ontwerp nodig hebt, onze leads staan klaar om u te helpen uw volgende project aan te pakken.

hr-team