Een flexibele en betrouwbare cloudoplossing voor Liantis

Om Liantis te helpen met het uitbesteden van hun infrastructuurbeheer, hebben we onze ACA Atlassian Managed Services als oplossing aangeboden. Met deze oplossing centraliseren we de licenties, hosting, monitoring, infrastructuur en het onderhoud van de applicaties voor een vast bedrag per jaar.

Om de applicaties omhoog of omlaag te schalen, afhankelijk van een stijgende of dalende belasting, migreerden we de on-premise Jira-applicatie van Liantis naar AWS Cloud.

Twee Kubernetes clusters voor maximale flexibiliteit

Als oplossing stelden we voor om twee verschillende Kubernetes-clusters te gebruiken, elk met een eigen AWS-account. Door de oplossing op te splitsen in twee clusters kan Liantis het beheer van rechten en kosten gescheiden houden. Daarnaast vergemakkelijkt deze aanpak het beheer en onderhoud: wanneer een bepaald Kubernetes-cluster niet meer nodig is, kan het onmiddellijk worden beëindigd zonder gevolgen voor andere clusters. Dit geldt ook voor onderhoud: als een cluster offline moet voor (gepland) onderhoud, kan het andere cluster online blijven zodat de service nooit wordt onderbroken.

Betrouwbare infrastructuur-as-code

De on-premise infrastructuur bij Liantis werd handmatig opgezet en beheerd. Deze traditionele aanpak kan leiden tot inconsistenties tussen omgevingen, met een groter risico op menselijke fouten.

Door onze infrastructure-as-code aanpak is de volledige infrastructuur van Liantis opgeschreven in leesbare code. Op deze manier kunnen we dezelfde code gebruiken om snel verschillende omgevingen op te zetten zonder het risico te lopen dat deze omgevingen van elkaar verschillen.

Als er nieuwe infrastructurele componenten of wijzigingen nodig zijn, kan de code snel en efficiënt worden aangepast aan deze wijzigingen. De nieuwe code wordt vervolgens uitgevoerd in een acceptatieomgeving. Als de code gevalideerd is, wordt hij naar de productieomgeving gepushed. Dit automatische proces vermindert de kans op menselijke fouten drastisch.

Doel van 99,9% beschikbaarheid

Door het gebruik van containers in een Kubernetes-cluster kunnen wij en Liantis streven naar een beschikbaarheid van 99,9%. Wanneer Jira problemen ondervindt, hapert in de prestaties of zelfs helemaal niet meer werkt, wordt de huidige container afgesloten en wordt er automatisch een nieuwe aangemaakt. Gebruikers merken hier niets van en kunnen gewoon doorwerken zonder onderbrekingen. Door deze 'zelfgenezing' van Kubernetes-clusters kan een applicatie zichzelf ook na kantooruren herstellen. Niet verder kunnen werken of gegevens verliezen door crashes behoren tot het verleden!

Onze oplossing is gebaseerd op het ACA Atlassian Managed Services-aanbod, ondersteund door AWS Cloud en Kubernetes om flexibiliteit, schaalbaarheid en betrouwbaarheid te garanderen.

Van de meer dan 1800 medewerkers van Liantis gebruiken er op elk moment ongeveer 300 tegelijkertijd Jira. Door de combinatie van infrastructure-as-code en AWS Cloud kan de onderliggende hardware eenvoudig en efficiënt automatisch worden opgeschaald wanneer dat nodig is. Op deze manier hoeft Liantis niet te betalen voor uitgebreide infrastructuur wanneer deze niet nodig is, terwijl het nog steeds in staat is om alle Jira-gebruikers te bedienen zonder vertragingen tijdens piektijden.

Mochten er ondanks deze inspanningen toch prestatieproblemen optreden, dan worden we door onze 24/7 Datadog-monitoring onmiddellijk op de hoogte gebracht van (potentiële) problemen, zodat we snel actie kunnen ondernemen om het probleem op te lossen.