


Uitdaging
Het ontbrak amfori aan flexibiliteit en controle over hun datadashboards. Statische dashboards en de afhankelijkheid van een externe partij voor aangepaste rapporten beperkten hun mogelijkheden om gegevens te analyseren, snel te reageren op verzoeken van leden en datagestuurde beslissingen te nemen.
Oplossing
Er werd een nieuwe, gebruiksvriendelijke insights-applicatie ontwikkeld, gebouwd op Google Cloud Platform (GCP) met BigQuery als datawarehouse en Google Looker als visualisatietool. De oplossing stelde amfori in staat om hun datadashboards zelfstandig te beheren en aan te passen.
Aanpak
Werkte samen met amfori om bestaande gegevens en dashboardbehoeften te analyseren. Ontwikkelde een geïntegreerde dashboardapplicatie binnen het bestaande Sustainability Platform. Maakte gebruik van GCP voor schaalbaarheid en Looker voor verbeterde visualisatie. Voortdurend het dashboard verrijkt met nieuwe gegevensbronnen.
Resultaat
amfori kreeg controle over hun dashboards via self-service BI, waardoor interne teams ad-hocvragen efficiënt konden beantwoorden. Leden kregen toegang tot diepere inzichten in toeleveringsketens. De oplossing blijft zich ontwikkelen met geavanceerde functies zoals voorspellende analyses met behulp van AI/ML.
Next steps?
Het project blijft zich ontwikkelen en verbeteren, omdat onze insights-applicatie voortdurend wordt uitgebreid met meer informatie en visuals. Daarnaast blijft de hoeveelheid gegevens in ons datawarehouse toenemen.

Over amfori
amfori is een toonaangevende internationale organisatie die zich inzet voor open en duurzame handel. Dit platform verenigt meer dan 2400 detailhandelaars, importeurs, merken en verenigingen uit meer dan 40 landen. amfori helpt haar leden door milieugerichte, sociale en handelsgerichte verbeteringen in hun toeleveringsketens te stimuleren.
Uitdaging
Flexibiliteit in het gebruik van dashboards
Helaas was amfori niet 100% tevreden over hun insights-pagina en de datadashboards die deze bevatte. Een eerste probleem was dat amfori deze insights pagina niet zelf beheerde, en dus geen aanpassingen kon maken of specifieke overzichten kon raadplegen.
Wanneer een van de leden bijvoorbeeld een specifiek rapport van een bepaald land of business partner opvroeg, moest amfori altijd op de externe partij vertrouwen. Met andere woorden: amfori had geen controle over de data en dashboards, maar moest het beheer en de volledige data overdragen aan de externe partij. Dit leidde tot inefficiëntie in de communicatie en uiteindelijk tot tijdverlies.
Een tweede probleem was dat de dashboards erg statisch waren en alleen basisgegevens bevatten. Dit betekent dat een diepere analyse van de gegevens niet mogelijk was. Echter: kennis is macht en amfori had behoefte aan een nauwkeuriger en uitgebreider dashboard.
amfori insights:
Oplossing
Een gebruiksvriendelijk data dashboard met eigen beheer
Omdat we al eerder nauw hadden samengewerkt met amfori voor de ontwikkeling van het Sustainability Platform, kenden we de bedrijfscontext van amfori en het platform zelf tot in detail.
In de eerste fase heeft onze data-expert een ontmoeting gehad met amfori om te zien welke data, dashboards en informatie al beschikbaar zijn op de insights-pagina. Vervolgens zijn we begonnen met de ontwikkeling van onze eigen insights-applicatie die verschillende dashboards biedt, afhankelijk van het bedrijfsmodel.

Aanpak
Nieuwe inzichten toepassing voor amfori
Voor amfori hebben we een compleet nieuwe insights-applicatie ontwikkeld. Deze nieuwe data-architectuur is volledig gebouwd op het Google Cloud Platform (GCP) met BigQuery als datawarehouse. Het GCP biedt immers veel mogelijkheden, zowel voor ACA aan de ontwikkelkant als voor amfori als klant. Dankzij de enorme rekenkracht werkt het GCP zeer soepel, zelfs wanneer er veel gegevens verwerkt moeten worden. Bovendien is GCP ondanks zijn kracht zeer kosteneffectief in het gebruik.
Om de gegevens beschikbaar te maken voor de eindgebruikers, gebruikten we GoogleLooker als visualisatietool. Deze tool zorgt ervoor dat we de gebruikerservaring voor de gebruikers kunnen verbeteren. Dankzij een Looker-extensie zien gebruikers geen aparte dashboards, maar zijn alle rapporten geïntegreerd binnen de bestaande applicatie.Omdat het mogelijk is om deze applicatie vanuit de backend op Looker te laten draaien, vereenvoudigt dit de setup en het onderhoud van de applicatie en gebeurt dit automatisch.
In eerste instantie zijn we begonnen met het ophalen van de gegevens van het Sustainability Platform zelf en deze weer te geven in het nieuwe dashboard. Het project evolueert voortdurend en de onderliggende architectuur ondersteunt dit ook. Er worden immers voortdurend nieuwe externe databronnen aan de applicatie toegevoegd. Dit betekent dat we de data die we aanbieden kunnen blijven uitbreiden en de dashboards kunnen laten meegroeien met amfori.
Onze nieuwe insights applicatie biedt leden van amfori inzicht in hun eigen supply chain en die van al hun business partners.

Resultaat
Eigen beheer dankzij self-service BI
Dankzij de self-service mogelijkheden van onze oplossing kunnen interne gebruikers van amfori snel en eenvoudig ad-hoc zakelijke vragen van leden beantwoorden door middel van een drag-and-drop methode. Zo kan bijvoorbeeld een 'country representative' lid contact opnemen met amfori met specifieke vragen over statistieken in hun land en deze kunnen snel en efficiënt worden beantwoord. Daarnaast heeft amfori een eigen KPI-dashboard opgezet voor intern gebruik, dat een overzicht biedt van de activiteiten die in het platform plaatsvinden.
Dankzij self-service BI kunnen medewerkers - die geen affiniteit hebben met data of geen technische kennis hebben - zelf aan de slag met bepaalde data en eenvoudig overzichten opzetten en raadplegen.
Het eindresultaat is een heldere insights-applicatie met uitgebreide rapportagemogelijkheden, waarbij het beheer en de opslag van de data volledig bij amfori zelf ligt.

Next steps?
We blijven investeren in innovatie
Het project blijft zich ontwikkelen en verbeteren, omdat onze insights-applicatie voortdurend wordt uitgebreid met meer informatie en visuals. Daarnaast blijft de hoeveelheid data in ons datawarehouse toenemen.
Dit stelt amfori en ons in staat om steeds meer concepten uit het Sustainability Platform te halen en zorgt ervoor dat we de klant steeds meer inzichten kunnen bieden in hun eigen data.
Ons datawarehouse wordt ook uitgebreid met andere externe bronnen, zoals Country Indicators van de Wereldbank. Door deze externe gegevensbronnen toe te voegen, kunnen we de huidige gegevens blijven verrijken en onze toepassing voor inzichten uitbreiden.
We blijven ook investeren in innovatie. Het doel is om in de toekomst veel verder te gaan dan alleen beschrijvende analyses en meer innovatieve technieken toe te passen. Samen met amfori willen we meer geavanceerde inzichten gebruiken, zoals benchmarking en het toevoegen van AI/ML om voorspellende analyses uit te voeren over bijvoorbeeld de kwaliteit van een monitoring. Concreet zijn we momenteel een proof-of-concept aan het opzetten om te kijken of we op basis van AI / ML een kwaliteitslabel aan een monitoringsysteem kunnen hangen.
Klaar om jouw data strategie te transformeren?
Contacteer onze experts en zet de volgende stap naar slimmere inzichten in duurzaamheid!

Klaar om jouw data strategie te transformeren?
Contacteer onze experts en zet de volgende stap naar slimmere inzichten in duurzaamheid!

Klaar om jouw data strategie te transformeren?
Contacteer onze experts en zet de volgende stap naar slimmere inzichten in duurzaamheid!

Klaar om jouw data strategie te transformeren?
Contacteer onze experts en zet de volgende stap naar slimmere inzichten in duurzaamheid!

Gerelateerde cases
Ontdek hoe we andere bedrijven hebben geholpen met hun data oplossingen!