Office building at night
amfori logo

Innovatief data dashboard voor amfori's sustainability platform

amfori, een organisatie in de sector voor duurzame handel en supply chain compliance, had behoefte aan een flexibelere en transparantere data-analyseoplossing om haar leden beter te ondersteunen. Het bestaande dashboard bood onvoldoende diepgang en controle, wat de efficiëntie beperkte. Er werd een selfservice Business Intelligence (BI)-dashboard ontwikkeld, waarmee gebruikers directe toegang tot data kregen. Dit resulteerde in snellere inzichten, betere trendanalyse en meer datagedreven besluitvorming.

Lees meer
Deel de case:
01

Uitdaging

Het ontbrak amfori aan flexibiliteit en controle over hun datadashboards. Statische dashboards en de afhankelijkheid van een externe partij voor aangepaste rapporten beperkten hun mogelijkheden om gegevens te analyseren, snel te reageren op verzoeken van leden en datagestuurde beslissingen te nemen.


02

Oplossing

Er werd een nieuwe, gebruiksvriendelijke insights-applicatie ontwikkeld, gebouwd op Google Cloud Platform (GCP) met BigQuery als datawarehouse en Google Looker als visualisatietool. De oplossing stelde amfori in staat om hun datadashboards zelfstandig te beheren en aan te passen.


03

Aanpak

Werkte samen met amfori om bestaande gegevens en dashboardbehoeften te analyseren. Ontwikkelde een geïntegreerde dashboardapplicatie binnen het bestaande Sustainability Platform. Maakte gebruik van GCP voor schaalbaarheid en Looker voor verbeterde visualisatie. Voortdurend het dashboard verrijkt met nieuwe gegevensbronnen.

04

Resultaat

amfori kreeg controle over hun dashboards via self-service BI, waardoor interne teams ad-hocvragen efficiënt konden beantwoorden. Leden kregen toegang tot diepere inzichten in toeleveringsketens. De oplossing blijft zich ontwikkelen met geavanceerde functies zoals voorspellende analyses met behulp van AI/ML.


05

Next steps?

Het project blijft zich ontwikkelen en verbeteren, omdat onze insights-applicatie voortdurend wordt uitgebreid met meer informatie en visuals. Daarnaast blijft de hoeveelheid gegevens in ons datawarehouse toenemen.

amfori-logo

Over amfori

amfori is een toonaangevende internationale organisatie die zich inzet voor open en duurzame handel. Dit platform verenigt meer dan 2400 detailhandelaars, importeurs, merken en verenigingen uit meer dan 40 landen. amfori helpt haar leden door milieugerichte, sociale en handelsgerichte verbeteringen in hun toeleveringsketens te stimuleren.

Uitdaging

Flexibiliteit in het gebruik van dashboards

Helaas was amfori niet 100% tevreden over hun insights-pagina en de datadashboards die deze bevatte. Een eerste probleem was dat amfori deze insights pagina niet zelf beheerde, en dus geen aanpassingen kon maken of specifieke overzichten kon raadplegen.

Wanneer een van de leden bijvoorbeeld een specifiek rapport van een bepaald land of business partner opvroeg, moest amfori altijd op de externe partij vertrouwen. Met andere woorden: amfori had geen controle over de data en dashboards, maar moest het beheer en de volledige data overdragen aan de externe partij. Dit leidde tot inefficiëntie in de communicatie en uiteindelijk tot tijdverlies.

Een tweede probleem was dat de dashboards erg statisch waren en alleen basisgegevens bevatten. Dit betekent dat een diepere analyse van de gegevens niet mogelijk was. Echter: kennis is macht en amfori had behoefte aan een nauwkeuriger en uitgebreider dashboard.

amfori insights:

Oplossing

Een gebruiksvriendelijk data dashboard met eigen beheer

Omdat we al eerder nauw hadden samengewerkt met amfori voor de ontwikkeling van het Sustainability Platform, kenden we de bedrijfscontext van amfori en het platform zelf tot in detail.

In de eerste fase heeft onze data-expert een ontmoeting gehad met amfori om te zien welke data, dashboards en informatie al beschikbaar zijn op de insights-pagina. Vervolgens zijn we begonnen met de ontwikkeling van onze eigen insights-applicatie die verschillende dashboards biedt, afhankelijk van het bedrijfsmodel.

amfori data dashboard screenshot
Aanpak

Nieuwe inzichten toepassing voor amfori

Voor amfori hebben we een compleet nieuwe insights-applicatie ontwikkeld. Deze nieuwe data-architectuur is volledig gebouwd op het Google Cloud Platform (GCP) met BigQuery als datawarehouse. Het GCP biedt immers veel mogelijkheden, zowel voor ACA aan de ontwikkelkant als voor amfori als klant. Dankzij de enorme rekenkracht werkt het GCP zeer soepel, zelfs wanneer er veel gegevens verwerkt moeten worden. Bovendien is GCP ondanks zijn kracht zeer kosteneffectief in het gebruik.

Om de gegevens beschikbaar te maken voor de eindgebruikers, gebruikten we GoogleLooker als visualisatietool. Deze tool zorgt ervoor dat we de gebruikerservaring voor de gebruikers kunnen verbeteren. Dankzij een Looker-extensie zien gebruikers geen aparte dashboards, maar zijn alle rapporten geïntegreerd binnen de bestaande applicatie.Omdat het mogelijk is om deze applicatie vanuit de backend op Looker te laten draaien, vereenvoudigt dit de setup en het onderhoud van de applicatie en gebeurt dit automatisch.

In eerste instantie zijn we begonnen met het ophalen van de gegevens van het Sustainability Platform zelf en deze weer te geven in het nieuwe dashboard. Het project evolueert voortdurend en de onderliggende architectuur ondersteunt dit ook. Er worden immers voortdurend nieuwe externe databronnen aan de applicatie toegevoegd. Dit betekent dat we de data die we aanbieden kunnen blijven uitbreiden en de dashboards kunnen laten meegroeien met amfori.

Onze nieuwe insights applicatie biedt leden van amfori inzicht in hun eigen supply chain en die van al hun business partners.

amfori screenshot
Resultaat

Eigen beheer dankzij self-service BI

Dankzij de self-service mogelijkheden van onze oplossing kunnen interne gebruikers van amfori snel en eenvoudig ad-hoc zakelijke vragen van leden beantwoorden door middel van een drag-and-drop methode. Zo kan bijvoorbeeld een 'country representative' lid contact opnemen met amfori met specifieke vragen over statistieken in hun land en deze kunnen snel en efficiënt worden beantwoord. Daarnaast heeft amfori een eigen KPI-dashboard opgezet voor intern gebruik, dat een overzicht biedt van de activiteiten die in het platform plaatsvinden.

Dankzij self-service BI kunnen medewerkers - die geen affiniteit hebben met data of geen technische kennis hebben - zelf aan de slag met bepaalde data en eenvoudig overzichten opzetten en raadplegen.

Het eindresultaat is een heldere insights-applicatie met uitgebreide rapportagemogelijkheden, waarbij het beheer en de opslag van de data volledig bij amfori zelf ligt.

Amfori Schermafbeelding Interface
Next steps?

We blijven investeren in innovatie

Het project blijft zich ontwikkelen en verbeteren, omdat onze insights-applicatie voortdurend wordt uitgebreid met meer informatie en visuals. Daarnaast blijft de hoeveelheid data in ons datawarehouse toenemen.

Dit stelt amfori en ons in staat om steeds meer concepten uit het Sustainability Platform te halen en zorgt ervoor dat we de klant steeds meer inzichten kunnen bieden in hun eigen data.

Ons datawarehouse wordt ook uitgebreid met andere externe bronnen, zoals Country Indicators van de Wereldbank. Door deze externe gegevensbronnen toe te voegen, kunnen we de huidige gegevens blijven verrijken en onze toepassing voor inzichten uitbreiden.

We blijven ook investeren in innovatie. Het doel is om in de toekomst veel verder te gaan dan alleen beschrijvende analyses en meer innovatieve technieken toe te passen. Samen met amfori willen we meer geavanceerde inzichten gebruiken, zoals benchmarking en het toevoegen van AI/ML om voorspellende analyses uit te voeren over bijvoorbeeld de kwaliteit van een monitoring. Concreet zijn we momenteel een proof-of-concept aan het opzetten om te kijken of we op basis van AI / ML een kwaliteitslabel aan een monitoringsysteem kunnen hangen.

Gerelateerde cases

Ontdek hoe we andere bedrijven hebben geholpen met hun data oplossingen! 

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Attentia, een dienstverlener in de HR- en welzijnssector, wilde de klantervaring en online aanwezigheid verbeteren, maar kampte met gefragmenteerde digitale platformen. ACA Group ontwikkelde een toekomstbestendige website door meerdere systemen te consolideren in één geïntegreerd platform. Deze weboplossing versterkt de #OneAttentia-ervaring, waardoor klanten eenvoudig toegang hebben tot diensten en Attentia profiteert van hogere efficiëntie, consistente branding en meer digitale betrokkenheid.

hands laptop
hands laptop
attentia logo
Renson, een fabrikant in de sector van zonwering en ventilatiesystemen, wilde zijn producten digitaliseren met een gebruiksvriendelijke mobiele app voor het aansturen van terrasoverkappingen en ventilatie, maar stond voor uitdagingen rond hardware-integratie, netwerkconnectiviteit en verouderde software. ACA Group ontwikkelde een geïntegreerde IoT- en mobile app-oplossing die deze systemen centraal aanstuurt. Dit resulteerde in verbeterde gebruikerscontrole, betrouwbare connectiviteit en een consistente digitale gebruikerservaring.
Renson smart home app
Renson smart home app
RENSON_logo_without slogan

Duvel Moortgat, een brouwerij in de voedings- en drankenindustrie, had een betrouwbaardere methode nodig om beschadigde pallets te detecteren en zo veilig en efficiënt transport te garanderen. ACA Group implementeerde een AI-gedreven computer vision oplossing die automatisch defecten identificeert binnen logistieke processen. Deze geautomatiseerde kwaliteitscontrole verbetert productkwaliteit, verlaagt operationele kosten en verhoogt de efficiëntie van de supply chain.

1694073871-duvel-moortgat
1694073871-duvel-moortgat
Duvel_Logo

Aqtor!, een aanbieder van orthopedische en mobiliteitshulpmiddelen in de zorgsector, kampte met inefficiënt afsprakenbeheer dat de operationele werking en patiëntervaring beïnvloedde. ACA Group implementeerde Planit, een digitaal plannings- en afsprakenbeheersysteem, om workflows te automatiseren en resourceplanning te optimaliseren. Deze oplossing vermindert administratieve lasten, verhoogt de zorgkwaliteit en verbetert de klanttevredenheid door snellere en efficiëntere dienstverlening.

Aqtor case hospital
Aqtor case hospital
aqtor
De meest waardevolle samenwerkingen zijn die waarin een leverancier actief bijdraagt aan de groei van zijn of haar klant. Dat is precies wat ACA Group al meer dan een jaar doet met MobilityPlus. Wat begon als een mobiele app voor EV laden, is uitgegroeid tot een compleet digitaal ecosysteem, met een webportaal, een Azure dataplatform en AI-gedreven oplossingen. Dankzij de expertise van ACA transformeert MobilityPlus tot een data-gedreven bedrijf dat de toekomst van duurzame mobiliteit vormgeeft.
ev charger
ev charger
MobilityPlus logo

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Attentia, een dienstverlener in de HR- en welzijnssector, wilde de klantervaring en online aanwezigheid verbeteren, maar kampte met gefragmenteerde digitale platformen. ACA Group ontwikkelde een toekomstbestendige website door meerdere systemen te consolideren in één geïntegreerd platform. Deze weboplossing versterkt de #OneAttentia-ervaring, waardoor klanten eenvoudig toegang hebben tot diensten en Attentia profiteert van hogere efficiëntie, consistente branding en meer digitale betrokkenheid.

hands laptop
hands laptop
attentia logo
Renson, een fabrikant in de sector van zonwering en ventilatiesystemen, wilde zijn producten digitaliseren met een gebruiksvriendelijke mobiele app voor het aansturen van terrasoverkappingen en ventilatie, maar stond voor uitdagingen rond hardware-integratie, netwerkconnectiviteit en verouderde software. ACA Group ontwikkelde een geïntegreerde IoT- en mobile app-oplossing die deze systemen centraal aanstuurt. Dit resulteerde in verbeterde gebruikerscontrole, betrouwbare connectiviteit en een consistente digitale gebruikerservaring.
Renson smart home app
Renson smart home app
RENSON_logo_without slogan

Duvel Moortgat, een brouwerij in de voedings- en drankenindustrie, had een betrouwbaardere methode nodig om beschadigde pallets te detecteren en zo veilig en efficiënt transport te garanderen. ACA Group implementeerde een AI-gedreven computer vision oplossing die automatisch defecten identificeert binnen logistieke processen. Deze geautomatiseerde kwaliteitscontrole verbetert productkwaliteit, verlaagt operationele kosten en verhoogt de efficiëntie van de supply chain.

1694073871-duvel-moortgat
1694073871-duvel-moortgat
Duvel_Logo

Aqtor!, een aanbieder van orthopedische en mobiliteitshulpmiddelen in de zorgsector, kampte met inefficiënt afsprakenbeheer dat de operationele werking en patiëntervaring beïnvloedde. ACA Group implementeerde Planit, een digitaal plannings- en afsprakenbeheersysteem, om workflows te automatiseren en resourceplanning te optimaliseren. Deze oplossing vermindert administratieve lasten, verhoogt de zorgkwaliteit en verbetert de klanttevredenheid door snellere en efficiëntere dienstverlening.

Aqtor case hospital
Aqtor case hospital
aqtor
De meest waardevolle samenwerkingen zijn die waarin een leverancier actief bijdraagt aan de groei van zijn of haar klant. Dat is precies wat ACA Group al meer dan een jaar doet met MobilityPlus. Wat begon als een mobiele app voor EV laden, is uitgegroeid tot een compleet digitaal ecosysteem, met een webportaal, een Azure dataplatform en AI-gedreven oplossingen. Dankzij de expertise van ACA transformeert MobilityPlus tot een data-gedreven bedrijf dat de toekomst van duurzame mobiliteit vormgeeft.
ev charger
ev charger
MobilityPlus logo

Deel de case met je team!

Deel via: