1. Spot de gratis oplaadplek

Iedereen die ACA al een tijdje volgt, weet dat we volop bezig zijn met het vergroenen van ons wagenpark. Om te kunnen blijven groeien, moeten we zorgen voor voldoende oplaadmogelijkheden. Daarnaast wil de manager 'facilities & fleet' het gebruik van laadpalen en parkeerplaatsen in kaart brengen om verdere optimalisaties en investeringen te overwegen. Hoeveel laadpalen zijn er bijvoorbeeld op een bepaald moment niet in gebruik, terwijl er wel geparkeerd wordt?

Samen met Mobility+, onze partner en leverancier van laadstations, bouwden enkele ACA's een dashboard met Azure dat het gebruik van parkeerplaatsen optimaliseert en mogelijke investeringen rechtvaardigt met realtime gegevens.

Het dashboard biedt een overzicht van de status (vrij of bezet) van de laadstations in de ondergrondse parkeergarage van ons kantoor, in combinatie met de actieve laadgebruiker. Hierdoor kan de 'facilities & fleet' manager zien wie er op de betreffende parkeerplaats geparkeerd staat en andere belangrijke gegevens en statistieken raadplegen. Medewerkers met een EV kunnen via een applicatie zien waar er nog geparkeerd kan worden.

2. Widgets & domotica

Het tweede project maakt deel uit van een bestaande case voor een klant die gespecialiseerd is in ramen en raamuitzetters. Voor deze klant hadden we al een applicatie ontwikkeld die heel wat interessante functionaliteiten biedt voor gebruikers. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om de luchtkwaliteit thuis te raadplegen. Om een nog betere gebruikerservaring te creëren, verdiepte het team zich tijdens de Ship-IT Day in widgets.

Op dit moment moeten gebruikers elke keer de applicatie openen om de luchtkwaliteit op te vragen. Omdat dit soms een beetje omslachtig kan zijn, maken widgets het nu mogelijk om een waarschuwing te sturen zonder de dagelijkse stroom te verstoren en zonder dat gebruikers de applicatie van tevoren hoeven te openen. Met andere woorden, het team wilde een ervaring creëren waarbij de informatie automatisch bij de gebruiker terechtkomt.

De applicatie zelf is geschreven in Xamarin.Forms. Terwijl dit voor Android vrij eenvoudig bleek te zijn, moest voor iOS een native widget-extensie worden ontwikkeld in Swift en SwiftUI. Tot slot is ook de optie toegevoegd om Google Assistant te vragen naar de luchtkwaliteit in huis.

3. UGent: Trefwoordmatching

De Universiteit Gent heeft een mechanisme ontwikkeld dat onderzoekers en projectvoorstellen met elkaar verbindt. Elke onderzoeker heeft zijn eigen bibliografie waaruit de tool informatie kan halen over expertise en onderzoeksonderwerpen. Ook uit de projectvoorstellen worden trefwoorden geëxtraheerd. Op basis hiervan maakt de Keyword Matcher een lijst van onderzoekers en projectvoorstellen die overeenkomen. Gebruikers kunnen zo snel zien welke projecten interessant zijn voor onderzoekers aan de Universiteit Gent.

De Keyword Matcher werd door de universiteit zelf gebouwd, maar de tool kan nog wel wat verbetering gebruiken, vooral op het vlak van UX en UI. Tijdens een workshop ging ons Ship-IT Day team eerst op zoek naar de pijnpunten van de gebruiker. Het was bijvoorbeeld omslachtig om een onderzoeker te selecteren en het was ook niet mogelijk om één specifiek resultaat te delen.

Voor de omslachtige selectie van een onderzoeker ontwikkelde het UI-team een live zoekinvoerveld waarin op meerdere dingen kan worden gezocht, zoals naam en voornaam, maar ook op een unieke ID per onderzoeker. Daarnaast hebben gebruikers nu ook de optie om de volledige lijst met resultaten of een specifiek resultaat te exporteren of direct via e-mail te delen met bijvoorbeeld één of meerdere onderzoekers.

4. MyValipac - Micro Frontends

Het vierde team wilde verschillende applicaties van onze klant Valipac omvormen tot één overzichtelijk geheel. Om dit te doen, stelden ze voor om een nieuw platform te bouwen dat als een soort ecosysteem zou kunnen fungeren. De focus lag op het gebruik van Micro Front Ends, waarmee de verschillende bedrijfsdomeinen onafhankelijk van elkaar ontwikkeld kunnen worden. Tijdens de Ship-IT Day wilde het team de klant begeleiden naar de start van zo'n platform en ook zelf het gebruik en de voordelen van Micro Frontends in kaart brengen.

Het project was een groot succes. Het team ontdekte bijvoorbeeld dat de "assemblage" van Micro Front Ends heel soepel verloopt als je de module federatie principes correct gebruikt.

Het eindresultaat is een POC van een platform dat bestaat uit:

• een login op basis van verschillende gebruikersrechten,
• een platform landingspagina,
• een onderhoudspagina,
• een takenlijstpagina (interne module die wordt aangeroepen in het platform),
• een koppeling met legacy providers (externe modules die worden aangeroepen in het platform).

Voor de eindgebruiker heeft het platform één UX en look & feel, met andere woorden, het voelt aan als één geheel. Terwijl de frontend eigenlijk bestaat uit verschillende afzonderlijke micro frontends, en er verschillende afzonderlijke services worden aangeroepen in de backend.

5. NFT-ticketsysteem met fancards voor clubs, toernooien en festivals

Dit team ontwikkelde een NFT-ticketsysteem met een virtuele valuta (fan token). NFT's zijn niet-fungibele tokens. Het idee voor Ship-IT Day was om een platform te ontwikkelen waar fans online tickets kunnen kopen en in ruil daarvoor fan tokens ontvangen.

De fankmunten zijn inwisselbaar op het platform en kunnen door supporters worden gebruikt om goederen of diensten te kopen, zoals:

• Merchandising
• Stemmen (deelname aan bijv. T-shirtontwerp, muziek, etc.)
• Live Meet-ups, gesigneerde gadgets of VIP-tickets
• ...

Daarnaast kunnen de Fan tokens in de Metaverse gebruikt worden om te winkelen in je favoriete Fan winkel via AR.

6. De Tech Radar

Tech Radar is een online virtualisatietool die laat zien welke technologische keuzes wel en niet beschikbaar zijn in een organisatie of team. Op basis hiervan kun je bepalen of de benodigde kennis al in huis is. En zo ja, waar is die kennis dan en hoe kun je er optimaal gebruik van maken in projecten. De eerste versie van de Tech Radar is eerder dit jaar ontwikkeld door een collega die stage liep bij ACA. Hoewel de applicatie al veel functionaliteiten bevatte, wilden we de tool verder optimaliseren en operationaliseren binnen ACA tijdens de Ship-IT Day.

De Tech Radar laat niet alleen zien welke kennis en expertise we in huis hebben, maar biedt ook een visuele weergave van de evolutie in de tijd van een bepaalde technologie. Hieronder kun je bijvoorbeeld zien hoe vaak een tool wordt gebruikt binnen een organisatie.

Naast de klassieke visualisatie is er ook een met "kwadranten" beschikbaar. Deze laat niet alleen zien of een tool is gebruikt, maar ook hoeveel het wordt gebruikt binnen de organisatie. Afhankelijk van de populariteit worden de bollen groter.

De laatste visualisatie toont een top 5 van de technologieën waarmee het meest wordt gewerkt of waarvan de meeste kennis aanwezig is binnen de organisatie.

7. De Mobility+ laadpas in je mobiele portemonnee

Iedere medewerker met een EV ontvangt een laadpas. Hiermee is het mogelijk om de auto op verschillende plekken op te laden, zoals in de ondergrondse parkeergarages van onze kantoren. De fysieke laadpas is niet altijd handig. Vooral als je plotseling merkt dat je je laadpas bent vergeten. Ook voor onze partner Mobility+ is de laadpas soms wat omslachtig. Het kost geld om de kaart te maken, de laadpas moet per post verstuurd worden, etc.

Als oplossing kwam dit team met het idee om de bestaande laadpas in een mobiele portemonnee te stoppen in de bestaande Mobility+ app. Elke keer dat je inlogt op de app, kom je op het algemene scherm met verschillende activa, waaronder de digitale laadpas. De mobiele oplossing is niet alleen handig voor dagelijks gebruik, nieuwe gebruikers hoeven bij het onboarden niet meer te wachten op hun plastic kaart. En het is zelfs mogelijk om offline een oplaadsessie te starten.

8. Chatbot-integratie voor onze klant

Dit projectteam ging aan de slag voor een van onze klanten, die anoniem blijft.

Het gebruik van gegevens of interacties gemakkelijker maken via een conversationele interface, dat was de scope van het project van het laatste team en onze klant. Aan het begin van de hackathon werd duidelijk dat dit niet alleen een voordeel kon bieden op de website zelf, maar ook onboardingflows kon bieden op andere media zoals Facebook of Whatsapp. Of zelfs om partners onboarding te laten doen, met behoud van interne controle.

Hoewel niemand er ervaring mee had, besloten de teamleden aan de slag te gaan met Power Virtual Agent. Het grote voordeel van deze tool is de mogelijkheid om met meerdere mensen aan dezelfde chatbot te werken. Een van de teamleden is een projectmanager die, ondanks een gebrek aan technische kennis, veel zelf kon bouwen dankzij de low-code mogelijkheden van de tool.

Het resulteerde uiteindelijk in een werkende chatbot die in staat is om de nodige informatie te verzamelen, gegevens te valideren (zowel lokaal als op de server) en de effectieve registratie volledig af te handelen. Het is zeker de bedoeling om dit verhaal verder te ontwikkelen, mogelijk met andere technologie dan tijdens de hackathon.

En de winnaar is...

Project 1, 'Zoek de gratis oplaadplek'! Het winnende team werd beloond met een diner en een CoolBlue voucher. Veel van onze medewerkers stemden voor dit project vanwege het innovatieve karakter en de toegevoegde waarde voor zowel ACA zelf als voor onze klanten.