We zijn erg blij te kunnen aankondigen dat ACA zich officieel een Great Place to Work mag noemen! We hebben onlangs het Great Place to Work™-label behaald en dat betekent veel voor ons. In deze blogpost vertellen we hoe we dit label hebben behaald en hoe we ons willen blijven verbeteren om altijd een Great(er) Workplace te zijn.

Het Great Place to Work Institute en certificering

Wanneer mensen denken aan een Great Workplace, stellen zij zich vaak een bedrijf voor met geweldige secundaire arbeidsvoorwaarden, leuke feestjes en mooie kantoren. Hoewel deze elementen aanwezig zijn in veel van de beste werkomgevingen, gaat de definitie van een Great Workplace dieper dan deze extraatjes en voordelen. Volgens het Great Place to Work® (GPTW) Institute draait een Great Workplace om het niveau van vertrouwen datmedewerkers ervaren in hun leiders, de mate van trots die zij hebben op hun baan en de mate waarin zij plezier beleven aan hun collega's.

Het GPTW® Institute is een internationaal onderzoeks-, advies- en opleidingscentrum met een duidelijke missie: bouwen aan een betere wereld door organisaties te helpen een Great Workplace te creëren voor iedereen. In samenwerking met hun partner Vlerick Business School brengen zij Great Places to Work over de hele wereld in kaart en certificeren zij deze.

De Trust Index-enquête van Great Place to Work®

Om het niveau van vertrouwen in een organisatie te onderzoeken, vertrouwt het GPTW Institute op het Great Place to Work® Trust Model© als de definitieve standaard van wat het betekent om een Great Workplace te zijn. Dit jaarlijkse onderzoek vertegenwoordigt meer dan 12 miljoen medewerkers van duizenden organisaties van verschillende omvang, industrieën, maturiteit en structuren in meer dan 90 landen. Elk jaar publiceert het instituut een lijst van de beste werkomgevingen om goed werkgeverschap te erkennen door scores te geven via een Trust Index-enquête.

Dit Trust Model© bestaat uit vijf dimensies:geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trotsen kameraadschap. Met de vertrouwensindexenquête worden al deze dimensies onderzocht en gedekt in de organisatie.

Bij ACA communiceren we op een transparante manier met onze collega's en hanteren we een open feedbackcultuur. We willen een goede en eerlijke werkgever zijn en denken dat we onszelf alleen kunnen verbeteren en groeien als organisatie op basis van de eerlijke feedback van onze eigen medewerkers. Daarom organiseren we om de paar jaar een medewerkerstevredenheidsonderzoek. Een paar jaar geleden hebben we een medewerkerstevredenheidsonderzoek gedaan, maar we waren toen niet echt tevreden over de vragenlijst en de presentatie van de resultaten. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een organisatie die aansluit bij onze waarden en die alle belangrijke aspecten kan behandelen.

Onze resultaten van de Trust Index-enquête

Onlangs ontvingen we de volledige resultaten van de Great Place to Work Trust Index-enquête. Gemiddeld scoorde ons bedrijf een totaal van 87%! Dit is ruim boven de vereiste om een Great Place to Work te zijn: om het label te behalen is een score van minstens 70% nodig. ACA scoort ook hoger dan andere bedrijven in ICT die deelnamen aan dit onderzoek, met een gemiddelde in deze categorie van 81%.#trots

Hoe we proberen een geweldige werkplek te zijn

ACA navigeert je naar & in de toekomst door duurzame ontwikkeling en de eindgebruiker centraal te stellen in alles wat ze doen. Het is een plek voor gedreven, gepassioneerde en bekwame mensen. Bouwen aaneen geweldige werkplek is iets wat je samen doet, als één groot team. We zijn erg trots op de resultaten die we behaalden in dit onderzoek en al zijn dimensies (geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trots en kameraadschap), maar we weten dat er ook dingen zijn die we zelf nog kunnen verbeteren.

Om het doel van ons bedrijf te realiseren, leeft en ademt ons hele team onze kernwaarden elkedag, in elk project en in elke samenwerking.

Hoe ziet onze bedrijfscultuur eruit? Onze 'Over ons' sectie op onze website vat het goed samen:

"ACA IT-Solutions zet zich in om een professionele & motiverende werkplek te creëren. Een plek waar teamwork, openheid voor nieuwe ideeën, het delen van informatie en erkenning van collega's belangrijke waarden zijn. Wij geloven dat onze open en transparante cultuur ons in staat stelt om mensen aan te trekken met een groot gevoel voor uitmuntendheid en professionele trots op hun werk. We werken elke dag hard, maar we hebben er plezier in."

Onze bedrijfscultuur

We hebben een open cultuur die 360graden feedback bevordert, wat iedereen een gevoel van gelijkheid,openheid en transparantie geeft. Ieders mening is evenveel waard. Niemand mag het gevoel hebben dat hij iets niet mag zeggen vanwege zijn positie binnen het bedrijf, ongeacht zijn anciënniteit. We delen allemaal een collectieve verantwoordelijkheid ten opzichte van de organisatie, maar we verliezen de individuele bijdragen niet uit het oog!

Leren en groeien bij ACA

Een ander belangrijk aspect is de persoonlijkeen professionele ontwikkeling van onze medewerkers. We doen dit door gebruik te maken van het rolontwerp dat een kader biedt voor reflectie op persoonlijke ontwikkelingsdoelen. We passen onze aanpak voortdurend aan en verbeteren deze om de groei van onze medewerkers verder te ondersteunen.

Een recente verbetering die we hebben doorgevoerd is het opzetten van de ACAdemy, een catalogus met technische en soft skills-cursussen die we aanbieden. Op deze manier weten alle medewerkers waar ze op een structureel ondersteunde manier groeimogelijkheden kunnen vinden. In de loop van de tijd zullen we onze interne leercultuur ongetwijfeld verder ontwikkelen en verbeteren ten behoeve van onze medewerkers.

Teamevenementen, interne bijeenkomsten & andere initiatieven

Een keer per jaar gaat het hele ACA-team naar een unieke locatie om een heel weekend samen door te brengen. Wezijn naar Porto, Bratislava, Duitsland en vele andere plaatsen geweest. Het weekend is gevuld met avontuurlijke spelletjes, heerlijk eten & drinken en een aantal verrassende uitdagingen. Deze relaties zijn van vitaal belang om een sterke, vriendelijke en open cultuur te behouden!

Daarnaast organiseren we elk kwartaal 'interne meetings', waarbijalle ACA-teamleden samenkomen in een van de kantoren en presentaties geven of beluisteren, kennis delen, samen eten en drinken en plezier maken! En dan hebben we het nog niet over onze uitstappen, uitstapjes naar pretparken, nieuwjaarsfeest, ...

Onze medewerkers organiseren ook veel spontane initiatieven om elkaar buiten de gewone werkuren te ontmoeten. Bij ACA hebben we verschillende clubs & activiteiten: een hardloopclub, padelclub, boekenclub, futsalclub en zoveel meer. Dit maakt het mogelijk om na een werkdag te ontspannen en je collega's wat beter te leren kennen. Oh en het is leuk natuurlijk!

Enkele woorden van onze medewerkers

Wat is de volgende stap?

De COVID-19 crisis heeft het moeilijk gemaakt om net zo verbonden te blijven als voorheen, maar we hebben er alles aan gedaan om de verbinding hoog te houden. De pandemie heeft ons dagelijks leven en professioneel functioneren drastisch veranderd. Daarom zijn we erg blij dat we zelfs in deze moeilijke tijd het Great Place to Work-label hebben behaald! Gelukkig hadden we voor de pandemie al ervaring met thuiswerken. Verbinding, communicatie en geloofwaardigheid van het managementteam zijn cruciaal in deze moeilijke tijden. We zijn blij dat we deze verbinding binnen het hele team hebben kunnen behouden!

We werken momenteel aan een re-integratiebeleid voor na de pandemie. Met dit beleid willen we maximaal vertrouwen, zorg en flexibiliteit als speerpunten van onze werkomgeving behouden. Het beleid houdt rekening met de eisen en behoeften van ACA, de klant, het team en elke afzonderlijke medewerker.

Dankzij de GPTW® TrustIndex Survey kennen we de sterke en zwakke punten van ACA. We zijn erg trots op het resultaat dat we in dit onderzoek hebben behaald, maar we zijn ons er ook van bewust dat er nog aspecten zijn waaraan we moeten werken. Deze resultaten, die de gedachten van onze medewerkers weerspiegelen, geven ons een extra stimulans om onszelf op deze aspecten te verbeteren! We hebben al een aantal stappen gezet, zoals het creëren van de eerder genoemde ACAdemy en andere initiatieven. Het doel is om een geweldige werkplek te blijven en een nog beterewerkplekte worden! 🙂

Of, om onze CEO te citeren: