Hoi Katrien, we kunnen gerust zeggen dat jij een van de seniors bent bij ACA Group. Was het destijds je eerste baan?

"Nee, eigenlijk niet. Ik ben in juli 2006 begonnen bij ACA. Dat zal ik niet snel vergeten, want mijn zoon was toen net geboren. Daarvoor had ik al voor een paar andere softwarebedrijven gewerkt die ook al heel lang klant zijn van ACA Group."

In welke rol ben je begonnen bij ACA Group?

"Ik ben hier begonnen in een dubbelrol als business analist en projectmanager voor op maat gemaakte softwareprojecten. Het zijn allebei erg boeiende rollen. Als analist ga je met de klant om de tafel zitten om alle uitdagingen in kaart te brengen en te onderzoeken hoe deze kunnen worden opgelost en gegoten in een op maat gemaakte bedrijfsoplossing. Een belangrijke taak is om dit te vertalen naar user stories. Als analist ben je de brug tussen de klant en het ontwikkelteam.

Als projectmanager is het jouw taak om het project in goede banen te leiden. Je houdt een goed overzicht over de budgetten, de timing, de capaciteit en de dagelijkse activiteiten. Daarnaast stel je metrics op om alles nauwlettend in de gaten te houden en tijdig actie te ondernemen bij mogelijke obstakels. Risicobeheer is een belangrijke taak voor elke projectmanager, net als communicatie met de klant."

Wat trok je destijds aan in ACA Group?

"In mijn vorige consultancybanen was ik lange tijd, soms meerdere jaren, bij een klant geplaatst. Daardoor had ik weinig contact met mijn directe collega's. Dat is bij ACA Group heel anders. Vanaf dag één had ik veel contact en ondersteuning van mijn ACA collega's. Je werkt hier voornamelijk in een ACA projectteam, al dan niet in samenwerking met klantspecialisten, maar tegelijkertijd kun je nog steeds rekenen op de steun van een interne community van ACA collega's. Dat schept een echte band. Dat schept een echte band. Een ander pluspunt is dat je hier kunt werken in een van de innovatieve ACA-kantoren of vanuit huis. Dat is ook heel fijn."

Wat kenmerkt ACA Group nog meer?

"In de eerste plaats de mensen. Iedere ACA-medewerker heeft grote expertise en passie. Iedereen streeft naar een kwalitatief hoogstaande oplevering volgens de vooropgestelde timing en budgetten. We zetten er allemaal onze schouders onder. In mijn vorige jobs zag ik regelmatig softwareprojecten mislopen en stopgezet worden, maar bij ACA Group streven we er altijd naar om op te leveren volgens de verwachtingen van de klant.

Bovendien krijg je hier veel verantwoordelijkheid en carrièremogelijkheden. Je hebt echt de leiding over je carrière. Je kunt hier niet alleen doorgroeien in je functie, maar ook naar andere functies als je dat wilt. Alles is hier mogelijk, het is aan jou om het waar te maken."

Hoe zit het met jou, werk je vandaag de dag nog steeds als analist en projectmanager?

"Ja, eigenlijk wel, maar ik maak ook deel uit van het leiderschapsteam van de business unit die software op maat ontwikkelt voor onze klanten. Vroeger werkten we voornamelijk in Java, maar nu gebruiken we ook Python, .NET en Low-Code. Binnen de business unit richt ik me vooral op het aspect vraagcapaciteit. Dit betekent dat ik kijk naar hoe we verder willen groeien, welke profielen we wanneer nodig hebben en wie het beste past bij specifieke projecten. Het gaat ook om veel begeleiding van teams en mensen."

Hoe ziet een gemiddelde werkweek er voor jou uit?

Ik geef veel operationele ondersteuning aan de verschillende custom development teams. Daarnaast houd ik de werving nauwlettend in de gaten en help ik met het interviewen van kandidaten. Ook de realisatie van de strategische projecten en doelen van onze afdeling vragen regelmatig mijn aandacht.
Daarnaast werk ik als projectmanager voor IDEWE-projecten. En daar komt heel wat bij kijken: de dagelijkse opvolging van ontwikkelingsactiviteiten, communicatie met de klant, planning, risicobeheer, enzovoort."

De samenwerking tussen IDEWE en ACA Group gaat lang terug. Wat hebben jullie al bereikt?

"Heel veel! Ik geloof dat we al dertien jaar voor IDEWE werken. In die tijd hebben we veel verschillende projecten gerealiseerd. We zijn destijds begonnen met een project voor de ontwikkeling van een document management systeem op basis van Alfresco. Dat systeem houdt alle digitale medische dossiers van medewerkers bij en wordt nog steeds actief gebruikt. Het bevat miljoenen documenten.

Vandaag werken we voor IDEWE met een aanzienlijk budget. Het team is gegroeid van twee ontwikkelaars en een projectmanager naar een vast team van 16 mensen, waar we opschalen als dat nodig is. We werken voortdurend aan nieuwe oplossingen, bijvoorbeeld om het werk van de interne medewerkers van IDEWE gemakkelijker te maken, om de risico's bij werkgevers in kaart te brengen en om werknemers te ondersteunen. In het verleden ontwikkelden we bijvoorbeeld de Health Empower app, die werknemers met chronische pijn begeleidt om beter om te gaan met hun pijn tijdens het werk. Tijdens de corona-epidemie boden we ook een platform om de vaccinatiecampagnes te ondersteunen. Gebruikers kunnen eenvoudig een vaccinatie aanvragen en opvolgen, waarbij de facturatie ook automatisch geregeld wordt. Vandaag wordt deze applicatie vooral gebruikt voor griepvaccins, maar het kan ook gebruikt worden voor het plannen en opvolgen van andere vaccinaties."

Hallo Katrien, we kunnen gerust stellen dat jij één van de seniors bent bij ACA Group. Was het destijds je eerste baan?

"Het is een echte samenwerking. IDEWE heeft een eigen team van analisten en ontwikkelaars. Met de ACA-medewerkers zijn we een volwaardig onderdeel van hun IT-afdeling. We stemmen voortdurend dingen met elkaar af op het gebied van analyse, architectuur en technische oplossingen. Samen kijken we hoe we de uitdagingen het beste kunnen oplossen."

Als je terugkijkt op die 17 jaar bij ACA, waar ben je dan het meest trots op?

"Ik heb ooit vier jaar voor Isabel gewerkt. Ik begon daar als analist voor verschillende projecten. Op een gegeven moment werd ik gevraagd om te helpen met het beheer en de verdere ontwikkeling van hun softwarefabriek. Ik moest ook hun interne mensen coachen en begeleiden. Zo ontstond de dubbelrol die ik vandaag vervul bij ACA Group."

Hoe kijk je vandaag terug op je carrière bij ACA Group?

"Ik heb ACA veel zien veranderen. Toen ik hier begon, werkten er 35 mensen, nu hebben we er meer dan 250. De structuur is veel veranderd, maar de basiswaarden zijn nog steeds hetzelfde: passie, vakmanschap, kwaliteit, gedrevenheid, teamwork, innovatie. Die cultuur van samen het allerbeste bereiken sprak me toen al aan en doet dat nu nog steeds. Het is de ideale habitat voor mensen met enthousiasme en ambitie."

🌟 Wil jij ook deel uitmaken van ons gepassioneerde team? Bekijk dan zeker onze vacatures!