

Zorg goed voor je werknemers en zij zorgen voor je klanten. De meeste bedrijven zijn zich ervan bewust dat de ultieme klantervaring in grote mate afhangt van de tevredenheid van hun eigen mensen. Dat verklaart waarom succesvolle organisaties erin slagen om iedereen op één lijn te krijgen. Iets waarvoor ze vertrouwen op een sterke Digital Employee Experience (DEX). Maar wat zijn precies de elementen waaruit deze digitale ervaring bestaat? En hoe zorg je ervoor dat mensen zich echt betrokken en verbonden voelen?
Customer Experience (CX) is al een tijdje een hippe term in de wereld van sales en marcom. In plaats van alleen maar te zeggen hoe goed sommige van hun producten zijn, realiseren bedrijven zich dat het echt om de klant moet gaan. Een recenter fenomeen is de verschuiving van klant- naar werknemerservaring. Zonder gemotiveerd en getalenteerd personeel is het immers onmogelijk om klanten een eersteklas service te bieden. De uitdaging om de juiste medewerkers aan te trekken en tevreden te houden kan op zich al behoorlijk inspannend zijn, zeker in de recente war for talent.
Bovendien zijn werknemers zelf veeleisender geworden ten opzichte van de werkgevers voor wie ze willen werken. Dit blijkt uit het Grote Ontslag, een trend die mensen ertoe aanzet massaal van job te veranderen. Vooral jongere getalenteerde mensen weten wat ze willen en zullen actief op zoek gaan naar een werkgever wiens waarden overeenkomen met die van henzelf. Dit maakt een focus op duurzaamheid een must in de visie van elk bedrijf, waarbij de tevredenheid van werknemers een andere hoofdrol speelt. De pandemie heeft deze tweede uitdaging er niet eenvoudiger op gemaakt. Plotseling werkten mensen vanaf hun keukentafel, geïsoleerd van de andere leden van hun team. Weg waren de korte pauzes bij de koffieautomaat of de waterkoeler - ontspannen praatjes die hun gewicht in goud bewijzen als het gaat om het creëren en overbrengen van de bedrijfscultuur.
Sindsdien is de keukentafel in de meeste gevallen opgewaardeerd tot een goed uitgerust kantoor aan huis, en zijn veel werknemers voor minstens een paar dagen per week teruggekeerd naar kantoor. In veel gevallen is een volledige terugkeer naar het kantoor zoals het vroeger was echter niet meer aan de orde. Zeker nu medewerkers meer flexibiliteit verwachten om hun taken uit te voeren, vanaf welke locatie en op welke tijden ze het werk graag doen. Om hen betrokken te houden bij de organisatie in een hybride en gedigitaliseerde wereld, is uw Digital Employee Experience belangrijker dan ooit.
De uitdagingen van het digitale tijdperk

Een goede digitale werknemerservaring staat of valt met de manier waarop je als organisatie communiceert. Het is dan ook niet verwonderlijk dat slechte communicatie bovenaan de lijst staat van grootste frustraties die mensen op de werkvloer hebben. Vaak is communicatie het grootste struikelblok bij bedrijven, bijvoorbeeld door een gebrek aan consistentie in de manier waarop berichten worden gedeeld via verschillende kanalen.
Om ervoor te zorgen dat mensen zich betrokken en betrokken voelen bij de organisatie, moeten werknemers ook snel en gemakkelijk de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. Het zoeken naar informatie moet niet alleen de datasilo's overstijgen, bedrijven moeten ook streven naar één enkele bron van waarheid waar alle medewerkers terecht kunnen.
Het creëren van een soort digitale koffiepauze is ook van het grootste belang voor werknemers die een groot deel van hun tijd thuiswerken. Veel bedrijven doen hun best om informatie te verspreiden, maar hebben hun tools nog niet aangepast aan de eisen van de moderne tijd. Vaak krijgen mensen nog te veel irrelevante berichten toegestuurd, waardoor ze hun interesse en focus verliezen. Daarnaast wil je niet dat medewerkers constant moeten switchen tussen apps en vensters omdat ze via een veelheid aan kanalen worden benaderd met (dezelfde) informatie.
Bovendien moet alle informatie vanaf mobiele apparaten geraadpleegd kunnen worden, vooral in organisaties met een mix van bedienden en arbeiders. De eerste groep zijn mensen met kantoorbanen, terwijl de tweede categorie verwijst naar arbeiders die handmatige taken uitvoeren in een fabriek, waardoor ze gemakkelijker het contact met het bedrijf kunnen verliezen. Ook deze mensen moeten en willen op de hoogte worden gebracht van wat er gaande is.
Een innovatief Digital Employee Experience platform

Het spreekt voor zich dat een traditioneel intranet, zoals veel organisaties dat de afgelopen decennia hebben gebruikt, niet voldoende is om te voldoen aan de behoeften van een hybride werkplek. De oplossing is een innovatieve variant in de vorm van een digitaal Employee Experience platform. Zo'n platform zorgt ervoor dat iedereen in het bedrijf op één centrale plek informatie kan vinden en delen, van het laatste nieuws tot een gestructureerd aanbod van richtlijnen en andere bedrijfsinformatie die medewerkers met het grootste gemak moeten kunnen raadplegen.
Uiteraard is personalisatie een ander belangrijk element, waardoor verschillende doelgroepen in de eerste plaats alle inhoud kunnen vinden die relevant is voor hun eigen activiteiten en context. Bovendien zullen werknemers, afhankelijk van hun werkomstandigheden (bedienden versus arbeiders), vaak verschillende kanalen gebruiken om bij de informatie te komen die ze nodig hebben.
Uiteraard is een sterk platform meer dan alleen een informatiekanaal. In een snelgroeiend bedrijf kan het bijvoorbeeld belangrijk zijn om mensen die op afstand werken met elkaar in contact te brengen. Daarom moet een Employee Experience platform ook een overzicht hebben van de werknemers, met hun contactgegevens, vaardigheden en interesses, zodat je snel de juiste persoon kunt vinden als je vragen hebt. Een dergelijk platform is ook erg handig voor nieuwe medewerkers die nog in het introductieproces zitten en zich vertrouwd moeten kunnen maken met het bedrijf.
Daarnaast kan dit type platform de digitale transformatie van workflows in het bedrijf versnellen. Onder andere door uitgebreide selfservicefuncties aan te bieden waarmee werknemers bijvoorbeeld zelf medische certificaten kunnen uploaden of terugbetalingen voor gemaakte kosten kunnen aanvragen. Door dit soort repetitieve taken te automatiseren, kan HR zich eindelijk weer richten op wat echt belangrijk is: de mensen in het bedrijf.
Ontdek IntraBLOX

Klinkt zo'n Employee Experience platform je als muziek in de oren? Gelukkig bestaat het al, want ACA creëerde IntraBLOX. Een efficiënte tool die u in staat stelt om:
- informatie deelt met de juiste doelgroep,
- medewerkers selfservicefuncties biedt
- en in een handomdraai een digitale verbinding binnen uw organisatie tot stand brengt.
Om mensen echt aan het platform te binden, is IntraBLOX ontworpen met gamification. Hierdoor kun je medewerkers belonen als ze berichten lezen of delen. Het platform past zich ook flexibel aan aan het apparaat van de gebruiker (laptop, smartphone, tablet, enz.). Bovendien is IntraBLOX zeer gebruiksvriendelijk, zodat HR-teams en communicatiemanagers er gemakkelijk zelf mee aan de slag kunnen. Dankzij de intuïtieve editor kun je snel informatie delen zonder dat je eerst bij de IT-afdeling moet aankloppen voor hulp.


What others have also read


Liferay DXP is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een veelgebruikt portaalplatform voor het bouwen en beheren van geavanceerde digitale ervaringen. Organisaties gebruiken het voor intranetten, klantportalen, self-service platforms en meer. Hoewel Liferay DXP bekend staat om zijn gebruiksvriendelijkheid, kan de standaard zoekfunctionaliteit verder worden geoptimaliseerd om te voldoen aan de moderne verwachtingen van gebruikers. Om dit aan te pakken heeft ACA een geavanceerde oplossing ontwikkeld die de standaard zoekmogelijkheden van Liferay aanzienlijk verbetert. Lees er alles over in deze blog. Zoeken in Liferay: niet altijd efficiënt Traditioneel waren organisatorische zoekopdrachten gebaseerd op individuele trefwoorden . Intranetgebruikers zochten bijvoorbeeld op termen als "verlof" of "vergoeding" om de informatie te vinden die ze nodig hadden. Dit resulteerde vaak in een overvloed aan resultaten en documenten , waardoor gebruikers deze handmatig moesten uitpluizen om relevante informatie te vinden - een tijdrovend en inefficiënt proces dat de gebruikerservaring belemmert. De manier waarop gebruikers zoeken is veranderd De opkomst van AI-tools zoals ChatGPT heeft de manier waarop mensen naar informatie zoeken veranderd. Dit is ook zichtbaar in online zoekmachines zoals Google, waar gebruikers hun zoekopdrachten steeds vaker formuleren als complete vragen. Bijvoorbeeld: "Hoe vraag ik verlof aan?" of "Op welke reiskostenvergoeding heb ik recht?" . Om aan deze veranderende zoekbehoeften te voldoen, moet de zoekfunctionaliteit niet alleen snel zijn, maar ook natuurlijke taal kunnen begrijpen. Helaas schiet de standaard zoekfunctie van Liferay op dit gebied tekort. ACA ontwikkelt geavanceerde AI-gestuurde zoekfunctie voor Liferay Om tegemoet te komen aan het hedendaagse zoekgedrag, heeft ACA een geavanceerde oplossing ontwikkeld voor Liferay DXP 7.4 installaties: Liferay AI Search . Door gebruik te maken van het GPT-4o taalmodel zijn we erin geslaagd om de standaard zoekmogelijkheden van Liferay aanzienlijk te verbeteren. GPT-4o is een state-of-the-art taalmodel getraind op een uitgebreide dataset van tekstuele informatie. Door GPT-4o in onze oplossing te integreren, hebben we de zoekalgoritmes aangepast om complexere zoekopdrachten te verwerken , inclusief vragen in natuurlijke taal. Hoe werkt Liferay AI Search? Gesloten dataset Het AI model heeft alleen toegang tot data binnen de gesloten Liferay omgeving. Dit zorgt ervoor dat alleen relevante documenten - zoals die uit de Bibliotheek en Mediabibliotheek - toegankelijk zijn voor het model. Beheerders controle Beheerders kunnen bepalen welke content wordt opgenomen in de GPT-4o dataset, waardoor ze de nauwkeurigheid en relevantie van zoekresultaten verder kunnen optimaliseren. Afhankelijk van het profiel van de gebruiker worden de antwoorden en zoekresultaten afgestemd op de informatie waartoe hij of zij toegang heeft. Directe antwoorden Dankzij de GPT-4o integratie biedt de zoekfunctionaliteit niet alleen traditionele resultaten, maar ook directe antwoorden op gebruikersvragen. Hierdoor hoeven gebruikers niet meer door zoekresultaten te spitten om de specifieke informatie te vinden die ze nodig hebben. De vergelijking hieronder illustreert het verschil tussen de zoekresultaten van Liferay DXP's standaard zoekfunctie en de verbeterde resultaten van ACA's Liferay AI Search. Wilt u Liferay AI Search in actie zien? Bekijk de demo hieronder of via deze link! Voordelen van Liferay AI Search Of u nu Liferay DXP gebruikt voor uw klantenplatform of intranet, Liferay AI Search biedt tal van voordelen voor uw organisatie: Verhoogde gebruikerstevredenheid: Gebruikers kunnen snel precieze antwoorden vinden op hun vragen. Verbeterde productiviteit: Er wordt minder tijd besteed aan het zoeken naar informatie. Verbeterde kennisdeling: Belangrijke informatie is makkelijker te vinden en te delen. Conclusie Met Liferay AI Search verhoogt ACA de zoekfunctionaliteit van Liferay DXP om te voldoen aan de moderne verwachtingen van gebruikers. Door GPT-4o te integreren in Liferay DXP 7.4 levert deze oplossing niet alleen traditionele zoekresultaten, maar ook directe, relevante antwoorden op complexe zoekopdrachten in natuurlijke taal. Dit leidt tot een snellere, gebruiksvriendelijkere en efficiëntere zoekervaring die zowel de productiviteit als de gebruikerstevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klaar om de zoekfunctionaliteit van uw Liferay platform te optimaliseren Neem vandaag nog contact met ons op!
Lees verder

Op de hoogte blijven van de nieuwste trends en best practices is cruciaal in de snel evoluerende wereld van softwareontwikkeling. Innovatieve benaderingen zoals EventSourcing en CQRS kunnen ontwikkelaars in staat stellen flexibele, schaalbare en veilige systemen te bouwen. Op Domain-Driven Design (DDD) Europe 2022 gaf Paolo Banfi een verhelderende lezing over deze twee technieken. Wat is EventSourcing? EventSourcing is een innovatieve benadering van gegevensopslag die prioriteit geeft aan de historische context van een object. In plaats van alleen de huidige status van een object vast te leggen, slaat EventSourcing alle gebeurtenissen op die tot die status hebben geleid. Het creëren van een goed ontworpen event model is cruciaal bij het implementeren van EventSourcing. Het eventmodel definieert de events die zullen worden opgeslagen en hoe ze zullen worden gestructureerd. Zorgvuldige planning van het eventmodel is cruciaal omdat het het gemak van gegevensanalyse beïnvloedt. Het eventmodel aanpassen na de implementatie kan lastig zijn, dus het is belangrijk om het vanaf het begin goed te doen. Wat is CQRS CQRS (Command Query Responsibility Segregation) is een techniek die lees- en schrijfbewerkingen in een systeem scheidt om de efficiëntie en begrijpelijkheid te verbeteren. In een traditionele architectuur interageert een applicatie met een database door middel van een enkele interface. CQRS scheidt echter de lees- en schrijfbewerkingen, die elk door verschillende componenten worden afgehandeld. EventSourcing en CQRS combineren Een van de voordelen van het combineren van EventSourcing en CQRS is dat het bijhouden van wijzigingen en het controleren van gegevens eenvoudiger wordt. Door alle gebeurtenissen bij te houden die tot een bepaalde toestand hebben geleid, is het eenvoudiger om veranderingen in de loop van de tijd bij te houden. Dit kan vooral nuttig zijn voor toepassingen die auditing of regelgeving vereisen. Bovendien biedt het scheiden van lees- en schrijfbewerkingen op deze manier verschillende voordelen. Ten eerste optimaliseert het het systeem door het verminderen van conflicten en het verbeteren van de schaalbaarheid. Ten tweede vereenvoudigt het het systeem door de zorgen van elke kant te isoleren. Ten slotte verbetert het de beveiliging van gevoelige gegevens door de toegang tot de schrijfkant van het systeem te beperken. Een ander belangrijk voordeel van het implementeren van CQRS is de eliminatie van de noodzaak om de hele gebeurtenisstroom te doorlopen om de huidige status te bepalen. Door lees- en schrijfoperaties te scheiden, kan de leeszijde van het systeem speciale modellen onderhouden die geoptimaliseerd zijn voor het bevragen en ophalen van specifieke gegevensweergaven. Als gevolg hiervan is het niet langer nodig om de hele gebeurtenisstroom te doorlopen wanneer het systeem om de laatste status wordt gevraagd. In plaats daarvan kunnen de geoptimaliseerde leesmodellen efficiënt de benodigde gegevens leveren, wat leidt tot betere prestaties en minder vertraging. Wanneer EventSourcind en CQRS gebruiken? Het is belangrijk op te merken dat EventSourcing en CQRS niet voor elk project geschikt zijn. Het implementeren van EventSourcing en CQRS kan vooraf meer werk vergen dan traditionele benaderingen. Ontwikkelaars moeten tijd investeren in het begrijpen en effectief implementeren van deze benaderingen. Voor systemen die een hoge schaalbaarheid, flexibiliteit of beveiliging vereisen, kunnen EventSourcing en CQRS echter een uitstekende oplossing bieden. De beslissing om CQRS of EventSourcing te gebruiken voor uw toepassing hangt af van verschillende factoren, zoals de complexiteit van uw domeinmodel, de schaalbaarheidsvereisten en de behoefte aan een uitgebreid controlespoor van systeemgebeurtenissen. Ontwikkelaars moeten de specifieke behoeften van hun project evalueren voordat ze beslissen of ze deze benaderingen gaan gebruiken. CQRS is vooral nuttig voor applicaties met complexe domeinmodellen die verschillende gegevensweergaven vereisen voor verschillende use cases. Door de lees- en schrijfbewerkingen in afzonderlijke modellen te scheiden, kun je de leesbewerkingen optimaliseren voor prestaties en schaalbaarheid, terwijl je toch een enkele bron van waarheid voor de gegevens behoudt. Event Sourcing is ideaal als je een volledige en nauwkeurige registratie van alle wijzigingen in je systeem in de loop van de tijd moet bijhouden. Door elke gebeurtenis vast te leggen en op te slaan in een alleen-append log, kun je een onveranderlijke audit trail creëren die gebruikt kan worden voor debugging, compliance en andere doeleinden. Conclusie De combinatie van EventSourcing en CQRS kan ontwikkelaars aanzienlijke voordelen bieden, zoals meer flexibiliteit, schaalbaarheid en beveiliging. Ze bieden een frisse benadering van softwareontwikkeling die ontwikkelaars kan helpen toepassingen te maken die beter aansluiten bij de behoeften van moderne organisaties. Als je meer wilt weten over EventSourcing en CQRS, dan zijn er online veel uitstekende bronnen beschikbaar. Conferenties en lezingen zoals DDD Europe zijn ook uitstekende gelegenheden om op de hoogte te blijven van de laatste trends en best practices in softwareontwikkeling. Zorg ervoor dat je deze kansen niet mist als je voorop wilt blijven lopen! De volgende editie van Domain-Driven Design Europe vindt plaats in Amsterdam van 5 tot 9 juni 2023. Wist je dat ACA Group een van de trotse sponsors is van DDD Europe? {% module_block module "widget_bc90125a-7f60-4a63-bddb-c60cc6f4ee41" %}{% module_attribute "buttons" is_json="true" %}{% raw %}[{"appearance":{"link_color":"light","primary_color":"primary","secondary_color":"primary","tertiary_color":"light","tertiary_icon_accent_color":"dark","tertiary_text_color":"dark","variant":"primary"},"content":{"arrow":"right","icon":{"alt":null,"height":null,"loading":"disabled","size_type":null,"src":"","width":null},"tertiary_icon":{"alt":null,"height":null,"loading":"disabled","size_type":null,"src":"","width":null},"text":"More about ACA Group"},"target":{"link":{"no_follow":false,"open_in_new_tab":false,"rel":"","sponsored":false,"url":{"content_id":null,"href":"https://acagroup.be/en/aca-as-a-company/","href_with_scheme":"https://acagroup.be/en/aca-as-a-company/","type":"EXTERNAL"},"user_generated_content":false}},"type":"normal"}]{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "child_css" is_json="true" %}{% raw %}{}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "css" is_json="true" %}{% raw %}{}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "definition_id" is_json="true" %}{% raw %}null{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "field_types" is_json="true" %}{% raw %}{"buttons":"group","styles":"group"}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "isJsModule" is_json="true" %}{% raw %}true{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "label" is_json="true" %}{% raw %}null{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "module_id" is_json="true" %}{% raw %}201493994716{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "path" is_json="true" %}{% raw %}"@projects/aca-group-project/aca-group-app/components/modules/ButtonGroup"{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "schema_version" is_json="true" %}{% raw %}2{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "smart_objects" is_json="true" %}{% raw %}null{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "smart_type" is_json="true" %}{% raw %}"NOT_SMART"{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "tag" is_json="true" %}{% raw %}"module"{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "type" is_json="true" %}{% raw %}"module"{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "wrap_field_tag" is_json="true" %}{% raw %}"div"{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_module_block %}
Lees verder

Je kunt niet iets ontwerpen of ontwikkelen voor alle 7,9 miljard mensen op deze planeet. Dus als we aan een project beginnen, bepalen we een doelgroep om het te beperken. Van daaruit bouwen we onze functies en ontwerpen op een manier die geschikt lijkt voor die doelgroep. Wat we echter niet kunnen beperken zijn de toegankelijkheidsfuncties. Iedereen moet de mogelijkheid hebben om jouw creatie te gebruiken of te ervaren. Sommige apparaten hebben ingebouwde functies zoals Google Talkback , waarbij je apparaat je kan vertellen wat er op het scherm gebeurt en die informatie zelfs kan gebruiken met een digitale braillelezer. Of soms zorgen we ervoor dat onze platforms toegankelijk zijn om te gebruiken, zoals onze website, die overigens een Google Lighthouse toegankelijkheidscore van 98 heeft! Maar waarom zouden we het daarbij laten? Elk stuk content moet toegankelijk zijn voor iedereen. Dit geldt ook voor PDF-bestanden. Ga aan de slag met deze 3 tips die we hebben verzameld aan de hand van een MediMarket Case Study : Doe een toegankelijkheidscontrole met Acrobat Pro First things first: doe een toegankelijkheidscontrole met Adobe Acrobat Pro. Deze controle geeft meteen in een duidelijke lijst aan welke problemen je moet aanpakken. Sommige van deze problemen kun je direct in Acrobat Pro oplossen, voor andere moet je terug naar je bronbestand of handmatig controleren. Je kunt wat meer kennis vergaren door op de optie Document automatisch markeren te klikken. Hierdoor wordt de PDF gelezen en krijg je nog een toegankelijkheidsoverzicht over ontbrekende alt-tekst, maar daarover later meer. Besef het belang van de leesvolgorde Heb je ooit een schermlezer horen flippen omdat hij je leesvolgorde of structuur in het PDF-bestand niet begrijpt? Stel je iemand voor die veel te snel praat, zonder te stoppen en zonder enig idee wat hij wil zeggen. Klinkt chaotisch, toch? Denk nu eens aan de gebruikers die echt afhankelijk zijn van dit soort digitale hulpmiddelen. Je PDF is in principe nutteloos als dit gebeurt. Zorg er dus voor dat je een gestructureerd document hebt met de juiste identiteitskoppen, paragrafen en secties wanneer je de PDF maakt. Wil je dit toevoegen aan een bestaande PDF? Met Acrobat Pro kun je de leesvolgorde later lezen dankzij hun toegankelijkheidsopties. In deze schermafbeelding kun je duidelijk zien wat de schermlezer als eerste, tweede, derde enzovoort zal lezen. Wist je dat Alt Text ook mogelijk is in PDF-bestanden? Is dit de verrassing van de dag of heb je nooit de moeite genomen om een alternatieve tekst toe te voegen aan je documenten? Nou, begin met het toevoegen van alt-tekst op afbeeldingen of interactieve velden. Een schermlezer kan je JPEG-bestanden niet lezen en je moet uitleggen wat er wordt weergegeven. Overdrijf het echter niet, je gebruiker hoeft echt niet te weten dat je die schattige kattenfoto als opvulling hebt toegevoegd. Doe dit niet alleen met afbeeldingen. Audio- en video-elementen hebben ook alt-tekst nodig. Dit is niet alleen nodig voor gebruikers die slecht zien of horen, maar ook voor gebruikers met een slechte internetverbinding die alleen de tekst van je PDF kunnen downloaden. Er is nog veel meer mogelijk, maar deze 3 tips kunnen je zeker op weg helpen! Wat ik echter echt wilde bereiken met deze blogpost is dat je gaat nadenken over het toegankelijker maken van al je content. Wil je meer informatie over toegankelijkheid, bijvoorbeeld in mobiele applicaties? Ga naar onze diensten en kijk zelf waar we je mee kunnen helpen!
Lees verderWant to dive deeper into this topic?
Get in touch with our experts today. They are happy to help!

Want to dive deeper into this topic?
Get in touch with our experts today. They are happy to help!

Want to dive deeper into this topic?
Get in touch with our experts today. They are happy to help!

Want to dive deeper into this topic?
Get in touch with our experts today. They are happy to help!

